کاربران و مشتریان عزیز می‌توانند به جز قسمت چت پشتیبانی از طریق تماس تلفنی سفارشات خود را ارسال نموده یا پیگیر سفارشات خود باشند. کارشناسان آیور، هفت روز هفته پاسخگو سوالات شما عزیزان می باشند. ضمنا در روزهای تعطیل و خارج از زمان کاری نیز می‌توانند نسبت به اقدام تیکت از طریق شماره واتساپ که در قسمت تماس با ما قرار دارد اقدام نمایند تا در کمترین زمان ممکن رسیدگی شود.